开发板和套件 – 有问题的XUP板的RMA流程是什么？

描述

我已经通过Xilinx技术支持进行了全板调试，结论是我有一个有故障的板/电缆。

我是XUP（Xilinx大学计划）的一员，希望能够回归董事会。

你下一步怎么做？我可以通过常规的RMA流程吗？

解

是。如果Xilinx电路板在保修范围内，那么您可以通过RMA门户网站向任何其他电路板请求RMA。

Xilinx服务门户：

http://www.xilinx.com/support/service-portal.html

Xilinx保修页面：

http://www.xilinx.com/warranty.htm

如果电路板超出保修期，那么您需要直接联系XUP程序，请求新电路板并查看是否已批准该请求。

Xilinx大学网页：

http://www.xilinx.com/university/index.htm