描述
我在Xilinx.com上更改了我的电子邮件地址,但电子邮件更改未反映在我的许可帐户中。
我无法更改我的电子邮件地址,因为它在我的Xilinx.com个人资料中显示为灰色。
解
要反映许可帐户中的电子邮件更改,一旦您在Xilinx.com配置文件中更新了电子邮件地址,您就需要登录Xilinx产品许可页面 ,然后电子邮件地址将在您的许可帐户中更新。
如果由于某种原因您仍然发现电子邮件更改未反映在您的许可帐户中的问题,请通过使用Xilinx在线服务门户打开新的服务请求来联系Xilinx客户服务
登录后,可以在许可证 – >“帐户管理” – >“需要更新电子邮件地址”部分下完成。
然后,Xilinx客户服务部门将为您解决此问题。
要更新您的Xilinx.com电子邮件地址,请按以下步骤操作:
- 使用您当前的用户ID和密码登录Xilinx.com 。
- 转到“我的Xilinx” – >“编辑个人资料”
- 在“更改电子邮件”下,在“新公司电子邮件”字段中输入新的电子邮件地址
- 点击“更新”
- 您将在新电子邮件地址收到一封电子邮件,要求确认您的更新。
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