基础2.1：安装2.1时出现意外错误

描述

关键词：基础，2.1，意外，错误，安装，NT

紧迫性：标准

一般描述：

当尝试安装基础2.1时，出现以下错误
消息可能会发生：
发生了意外错误。联系客户支持。
当尝试升级到2.1或在NT上时，这可能发生。
从以前的安装重新安装2.1和许可管理器
正在后台运行。

解决方案

输入Flex许可证管理器。在控制窗口中停止服务器
然后从设置窗口取消选择启动服务器在上电
以及使用NT服务选项。然后重新启动计算机
重新安装软件。